Política de Uso Legal de Tivelo
La presente Política de Uso Legal (en lo sucesivo, "la Política") establece los usos permitidos y prohibidos de la aplicación móvil Tivelo ("la Aplicación"), cuyo titular es el titular de Tivelo, persona natural que actúa bajo ese nombre comercial ("el Titular"). Vigente desde el [FECHA DE VIGENCIA]. Los datos de identificación del Titular se suministran a las autoridades competentes que los requieran conforme a la ley. Forma parte integrante de los Términos y Condiciones de Uso, y su aceptación es condición para usar la Aplicación.
Contenido
Cláusula 1. Principio general
La Aplicación es una herramienta digital de registro destinada únicamente a actividades lícitas. Queda expresamente prohibido utilizarla para registrar, facilitar, promover o encubrir cualquier actividad, bien, servicio u operación que esté prohibida por las leyes de la República Bolivariana de Venezuela.
Cláusula 2. Usos permitidos
El Usuario puede utilizar la Aplicación para llevar el registro de su propia actividad comercial lícita: clientes, proveedores, productos, ventas, compras, abonos y saldos; emitir comprobantes no fiscales; adjuntar referencias y capturas de pagos; y preparar recordatorios que enviará por su cuenta.
Cláusula 3. Usos prohibidos
Sin que la enumeración sea limitativa, el Usuario no podrá:
- Registrar o administrar la venta de bienes o la prestación de servicios cuya comercialización esté prohibida en Venezuela.
- Usar la Aplicación para fraude, estafa, simulación de operaciones, legitimación de capitales, ocultamiento del origen de fondos o cualquier delito.
- Redactar conceptos de pago que describan una operación distinta de la venta o el cobro real.
- Alterar, falsificar o presentar como oficial un comprobante, y hacer pasar un "Documento no fiscal" por un documento fiscal.
- Aplicar o informar a un cliente una tasa de cambio distinta de la oficial del BCV, o utilizar una tasa con el propósito de inducirlo a error.
- Enviar mensajes de cobro que intimiden, amenacen, acosen, difamen o revelen la deuda a terceros ajenos a la relación, o dirigirse a personas que no mantienen una relación comercial con el Usuario.
- Enviar mensajes masivos o no solicitados, o con una frecuencia que constituya hostigamiento, o contactar a terceros para presionar el pago.
- Cobrar o registrar intereses, recargos o comisiones superiores a los máximos permitidos por la ley.
- Registrar datos de terceros sin fundamento lícito, o usarlos para fines distintos de su actividad comercial.
- Intentar acceder sin autorización a datos de otros usuarios, descompilar, copiar, redistribuir o eludir las medidas de seguridad de la Aplicación.
- Usar la Aplicación de forma que infrinja derechos de terceros, incluidos los de propiedad intelectual.
Cláusula 4. Responsabilidad del Usuario
El Usuario es el único responsable de la licitud de la actividad que registre y de los mensajes que envíe. El Titular no supervisa el contenido que el Usuario registra, pues no tiene acceso a él, y no avala ni responde por ninguna actividad del Usuario. Los recordatorios son textos preparados por la Aplicación y enviados por el Usuario desde su propia cuenta; el Usuario decide si, a quién y con qué frecuencia los envía, y debe hacerlo con respeto y sin presión indebida.
Cláusula 5. Medidas ante incumplimientos
Ante un uso contrario a esta Política, el Titular podrá suspender o terminar el acceso del Usuario a las actualizaciones y al soporte, conforme a los Términos, y colaborar con las autoridades competentes cuando una orden válida lo exija y dentro de lo que su funcionamiento permita. Dado que el Titular no almacena los datos de los Usuarios, solo podrá aportar la información que efectivamente posea.
Cláusula 6. Reporte de usos indebidos
Quien tenga conocimiento de un uso contrario a esta Política puede informarlo a soporte@tiveloapp.com.
Cláusula 7. Modificaciones
El Titular podrá modificar esta Política. Las modificaciones sustanciales se notificarán en la Aplicación antes de su entrada en vigencia.
Cláusula 8. Ley aplicable
Esta Política se rige por las leyes de la República Bolivariana de Venezuela y por la cláusula de jurisdicción de los Términos y Condiciones de Uso.